雙引擎實戰：
精準數據×人心溫度,打造高效營收成長力

使用者經驗（UX）專家，具備工業設計背景與同理心思考，致力於透過服務設計與換位思考改善數位服務。

• 近年改善公共服務的核心專案：線上報稅介面、交通部官網、新竹市官網、桃園卡 APP、新竹通 APP、我的 e 政府與 MyData。
• 曾任工業設計師，設計過台北市現在的公車站牌。
• 曾與朋友合夥創業，製作幫助生活更便利的 app，也曾任設計總監，經歷物聯網、銀行數位服務等專案。
• 江湖人稱「卓學長」，長期致力於把知識運用在專案、把專案整理成知識，並用更簡單的方式傳遞給更多人。

專注於企業營運數據化與 AI 流程再造，擁有 15+ 年市場與數位轉型實戰經驗，並長期協助企業建立「數據驅動決策」的營運模式。

• 著有《GA4 全方位攻略》一書。
• 擁有豐富經驗，協助企業透過遠端數據與 AI 工具，優化營運流程、降低人力依賴、提升決策效率與獲利能力。
• 擅長將行銷數據思維轉化為「營運作戰模式」，幫助企業從流程盤點到 AI 部署，建立可持續運作、降低錯誤率並強化毛利結構的數位系統。